Afspraken worden bij voorkeur gemaakt tijdens het telefonisch spreekuur. Dit telefonisch spreekuur is van maandag tot en met vrijdag ’s morgens van 08.30 tot 09.30 uur. Tijdens afwezigheid en tijdens praktijkvoering staat de telefoonbeantwoorder aan. U wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld. Tijdens afwezigheid van kortere tijd (een aantal dagen) wordt de band d.m.v. mobiele telefonie afgeluisterd. Bij langere afwezigheid is er vervanging geregeld. Het antwoordapparaat verstrekt dan de noodzakelijke informatie.
Consulten worden gehouden op het praktijkadres. Zo nodig worden visites afgelegd. De kosten daarvan worden dan in rekening gebracht (zie de tarievenlijst).